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互联网+与空气净化器产业融合

发表时间:2020-12-21 14:42

2015年3月,李克强总理在政府工作报告中提出“互联网”行动计划,将移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业相结合。“互联网”不是单纯的“互联网各传统产业”,而是利用信息通信技术及互联网平台,使互联网与现有产业深度融合,创造新的发展生态。

  空气净化器是传统的家电。近年来,随着空气质量问题引起国民的关注,行业规模迅速扩大,大量新企业涌向这个行业,外国空气净化企业自然也不会错过这个盛会,纷纷加大在华扩张力度。净化器遇到互联网后,会给行业带来什么变化?如果我们企业家不能早点注意,我们就像传统银行和保守的出租车司机一样,看着自己的利益被侵蚀,但只能愤怒!

  首先是传统销售模式的变化。互联网企业通过粉丝营销,通过情绪和概念聚集了很多粉丝,数百万,千万,很多都是“脑残粉”。也就是说,无论企业推出什么样的产品,粉丝们都欢呼和支持,实际上是用钱支持的。由于企业基因不同,传统国企很难达到这种高度,但要通过新媒体(微信公众号、微博等)方式,以低廉的成本扩大企业的影响力,至少将自己产品的用户发展成企业的粉丝,致力于扩散企业品牌。

  第二个变化是企业利润模式的变化。

  空气净化器是需要维护和维修的产品,只有良好的保养才能保证空气质量,缺乏保养的净化器才能成为第二个污染源。目前的情况是,用户购买了净化器,初期使用得很好,但完全不知道更换或清洗过滤器。很多业界人士对此发表评论,认为用户只是为了获得心理安慰,并不真心关心空气质量。这种心态使我们错过了事后维护的利润。支持检测和联网功能的空气净化器可以改善用户体验,允许用户远程查看空气质量,操作净化器,查看过滤器的使用,提高自己的存在感,让用户经常通过手机感受其存在。如果手机端告诉您过滤器已经用完,继续使用会造成第二次污染,只要按一下按钮就可以订购过滤器,用户会无动于衷吗?不是用户不好,而是以前离用户太远,用户处于无知状态。互联网企业总是说要以小白的方式对待用户,但事实上,隐藏在这背后的是产品的智能,对企业的要求很高。

  第三个变化是企业开发和生产产品的方式发生了变化。

  传统的工业生产由设计师在办公室设计产品,至多进行几项用户调查,然后埋头生产产品,根据销售结果开始下一代开发。互联网企业设计产品重视快速迭代,通过大数据分析实时掌握用户的使用习惯和问题,不断改进产品。硬件也可以通过持续的远程升级,更好地满足用户的需求。你会看到太阳落山,两个不同的公司在产品竞争力上可能会有很大的差异。

  这种销售模式、盈利模式、开发及生产模式的差异,使互联网企业在跨境进入传统产业时获得了自然的竞争优势。

  我们该怎么应对?没有更好的方法来学习互联网思维,改造净化器,使其具备网络功能,分析用户使用的设备的大数据。

  

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